Informace pro skupinu
Jak reklamovat
18.09.2009 09:22
Co můžete reklamovat
vadný výrobek: změnu konzistence, barvy nebo vůně, poškození obalu či jeho funkčních částí
záměnu objednaného výrobku za jiný
dodávku většího množství výrobků, než bylo fakturováno
nedodání fakturovaného zboží
dodání zboží, které jste si neobjednali
Obecná...
———
Nakupování bez manipulačního poplatku
22.06.2009 00:26
Manipulační poplatek pro každou objednávku činí 35,-Kč. Pokud chcete ušetřit, existují 2 možnosti, jak neplatit tento poplatek.
1) v rámci objednávky nakoupíte výrobek bez manipulačního poplatku (kód: 618888)
nebo
2) objednávky dosáhnou úrovně 100 bodů v daném katalogovém období (hranice 100 bodů...
———
Nakupování bez poplatku za doručení na adresu
22.06.2009 00:08
Poplatek za doručení na adresu činí 70,-Kč. Pokud si nemůžete vyzvednout objednávku v centru nebo kosmetickém studiu, či standardně preferujete zaslání na adresu, jsou 2 možnosti, jak neplatit tento poplatek.
1) v rámci objednávky nakoupíte výrobek bez poplatku (kód: 619999)
nebo
2) daná objednávka...
———
Opakovaná storna objednávek
20.06.2009 00:30
Protože dle reportu si někteří z Vás nevyzvedli objednaný balíček (na poště, v centru nebo ve studiu), chtěla bych Vás upozornit, že je u Oriflame zaveden poplatek 500,-Kč za 3. vratku objednaného a nevyzvednutého balíčku, který je vrácen zpět na sklad a stornován. Poplatek se do faktury vygeneruje...
———
