Objednávka výrobků Oriflame

Přejít na Objednávkový formulář

Nákup u nás je velmi snadný, pohodlný a rychlý.

Pokud si chcete nakoupit kosmetiku, vyplňte prosím všechny údaje ve formuláři (níže).
Do poznámky uveďte způsob dodání zboží, můžete si vybrat ze dvou variant.

- dobírka - zboží Vám bude zasláno prostřednictvím České pošty, platit budete při převzetí zásilky
- osobní odběr zboží - zboží si vyzvednete osobně, platíte hotově při převzetí

Dodací lhůta je 5 až 10 dní. O termínu dodání včas informujeme zákazníky e-mailem.
Pokud zboží nebude skladem, budeme Vás informovat telefonicky nebo e-mailem.

Způsob dodání

Objednané zboží odesíláme prostřednictvím České pošty.
Zákazníkům z Olomouce a blízkého okolí nabízíme možnost osobního odběru zboží, bez poplatků za poštovné. Tento způsob je možný po předchozí domluvě (telefonicky: 723 175 211 nebo e-mailem: oriflame24@seznam.cz).

Poštovné

Při objednávce zboží za částku vyšší než 1500 Kč poštovné neúčtujeme.
Při zásilce na dobírku účtujeme poštovné ve výši 99,- Kč
Balné neúčtujeme.

Ochrana osobních údajů

Vaše osobní data, která nám poskytujete v rámci Vašeho nakupování v tomto elektronickém obchodě jsou důvěrná a nejsou poskytována žádným dalším subjektům.

Záruka vrácení peněz

Aby pro vás bylo nakupování opravdu bezrizikové, dodržujeme zásadu "Záruka vrácení peněz".
Jestliže zjistíte bezprostředně po obdržení zboží, že vám z jakéhokoliv důvodu nevyhovuje, máte možnost jej bez uvedení důvodu vrátit a budou vám neprodleně zpět zaslány peníze (bankovním převodem).
Podmínkou vrácení peněz je:
Zboží musí být naprosto neporušené, v originálním neporušeném obalu, dobře zabalené, schopné dalšího prodeje.
Zákazník musí odeslat zásilku do 14 dnů od obdržení zboží.
Ve vracené zásilce musí být vložena kopie útržku z balíkové složenky.
Jsou vráceny pouze peníze za zboží, nikoli poštovné a balné. Zboží zasílejte pouze běžnou balíkovou poštou, dobírka nebude přijata.

Reklamační řád

Ke každé objednávce je přiložen dodací lístek, který slouží pro případnou reklamaci.
Kupující je povinen zboží dodané prodávajícím prohlédnout bez zbytečného odkladu a o zjištěných vadách do 3 dnů informovat prodávajícího. Oznámení o zjištěných vadách musí kupující učinit u prodávajícího písemně (e-mailem) ve lhůtě do 3 dnů od převzetí zboží. V písemném oznámení musí kupující uvést o jaké vady se jedná a jak se projevují.
K reklamaci je nutné předložit kopii faktury - dodacího listu a doklad o zaplacení a dodání zboží.
Prodávající se zavazuje informovat zákazníka nejpozději do tří dnů od obdržení reklamace o postupu a vyřízení.

Přejít na Objednávkový formulář